KVKK Aydınlatma Metni

HEMSAL – Güvenli Taşınmaz Satış ve Yönetim Platformu (“HEMSAL” veya “Platform”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor ve verilerinizi, kanuna uygun şekilde işliyoruz.

Bu aydınlatma metni, HEMSAL platformu üzerinden gerçekleştirilen üyelik, satış, rezervasyon, talep oluşturma, ödeme planı takibi ve diğer hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

HEMSAL Yazılım ve Teknoloji A.Ş.
Adres: [Firmanın adresi]
E-posta: [kvkk@hemsal.com]
Web: www.hemsal.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres
• Görsel ve İşitsel Veriler: Profil fotoğrafı, belge görüntüleri
• İşlem Bilgileri: Satış, rezervasyon, talep, ödeme planı kayıtları
• Finansal Bilgiler: Satış bedeli, iskonto oranı, ödeme bilgileri
• Hukuki İşlem Verileri: Sözleşmeler, satış kayıtları
• Diğer: IP adresi, giriş zamanı, log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Taşınmaz satış ve yönetim süreçlerinin yürütülmesi
• Rezervasyon ve talep takibi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçleri
• Satış sözleşmelerinin oluşturulması
• Ödeme planı ve tahsilat takibi
• Sisteme giriş-çıkış güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

4. Hukuki Sebep ve Veri Toplama Yöntemi

Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak elektronik ortamda toplanmaktadır:

• Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (KVKK m.5/2-e)
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması (KVKK m.5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Bankalara
• Noter, Tapu Müdürlüğü gibi yasal kurumlara
• Hizmet alınan üçüncü taraf yazılım firmalarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
• Aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme
• İşlemenin sadece otomatik sistemlerle gerçekleşmesine itiraz etme
• Zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@hemsal.com
• Posta: Manisa Teknokent Ofis
• HEMSAL sisteminde “Yardım – Destek” modülü üzerinden

HEMSAL Kullanım Şartları

Yürürlük Tarihi: 31.10.2025

1. Tanımlar

• Platform: HEMSAL – Güvenli Taşınmaz Satış ve Yönetim Platformu'nu ifade eder.
• Kullanıcı: Platformu doğrudan ya da dolaylı olarak kullanan gerçek veya tüzel kişidir.
• Firma: Platformu kullanan, taşınmaz satışı yapan veya yöneten şirketlerdir.
• Hizmet: HEMSAL tarafından sunulan tüm dijital ve fiziksel hizmetleri kapsar.

2. Hizmetin Kapsamı

HEMSAL; taşınmazların satış, rezervasyon, hakediş ve müşteri yönetimi süreçlerini dijitalleştirmek için geliştirilmiş bir yazılım platformudur. Firmalara, satış süreçlerini şeffaf ve güvenli şekilde yönetme imkânı sunar.

3. Kullanım Koşulları

• Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve yasalara uygun şekilde kullanabilirsiniz.
• Kullanıcı hesabınız ile yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yanıltıcı, sahte, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşmanız yasaktır.
• Sistem açıklarını kötüye kullanmak veya izinsiz erişim girişiminde bulunmak yasaktır.

4. Hesap Güvenliği

• Kullanıcılar, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür.
• Şifrenizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızın yetkisiz erişiminden şüpheleniyorsanız derhal info@hemsal.com adresine bildiriniz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

HEMSAL platformu üzerindeki tüm yazılım, görsel, içerik ve veri yapıları HEMSAL’e aittir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya çoğaltılamaz.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform üzerinden sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. HEMSAL, kullanıcıların işlem sonuçlarından, veri kaybı veya hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Teknik nedenlerle hizmette kesinti yaşanabilir. Bu durumdan dolayı doğabilecek zararlardan HEMSAL sorumlu değildir.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcı bilgileri, KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenmektedir. Kişisel verileriniz, hizmet sunumunu sağlamak amacıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.

8. Değişiklik Hakkı

HEMSAL, kullanım şartlarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur ve geçerlilik tarihi ile birlikte yürürlüğe girer.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar, Manisa (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul eder.

10. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• 📧 info@hemsal.com
• 🌐 www.hemsal.com